Berichten

Hoe werkt de Alterdesk messenger?
In deze video laten we je enkele van de basisfunctionaliteiten van de Alterdesk messenger zien. We leggen je de interface uit en laten zien hoe gemakkelijk...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:21 PM
Kan ik mijn berichten verwijderen?
Berichten kunnen altijd worden verwijderd (behalve als de bedrijfsadmin deze optie heeft uitgezet via de bedrijfsinstellingen). Echter kan alleen de eigen...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:22 PM
Is het mogelijk om een bericht maar voor beperkte tijd te tonen?
Je kunt ieder bericht een bepaalde levensduur meegeven. Dit betekent dat het bericht na die ingestelde tijd automatisch wordt verwijderd. Stel de leven...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:22 PM
Hoe kan ik iemand taggen?
Soms vereist een bericht net wat meer aandacht van (één van) je gesprekspartners. Door ze te taggen in je bericht kun je dit aangeven. Je kunt je gesp...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:23 PM
Hoe stuur ik een locatie mee met mijn bericht?
Op je mobiele apparaat kun je een locatie mee sturen met een bericht, om je gesprekspartner gemakkelijk te laten zien waar je bent. Alterdesk toont dan ee...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:23 PM
Wat betekenen de groene vinkjes bij mijn bericht?
Als je een bericht verzonden hebt, zie je groene vinkjes aan de rechterkant van je bericht. Deze vinkjes laten de status van het bericht zien. Als er é...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:23 PM
Wat houdt de ‘hybrid messaging’ functionaliteit in?
Met de ‘hybrid messaging’ functionaliteit wordt communiceren via Alterdesk gecombineerd met traditioneel e-mail contact. Wanneer hybrid messaging aan s...
Di, 17 Dec, 2019 at 1:24 PM
Hoe kan het dat ik geen notificaties / berichten ontvang op mijn Samsung telefoon?
Wanneer je de Alterdesk app op een Samsung smartphone gebruikt, kan het zijn dat je een melding ontvangt dat de app op de achtergrond actief is geweest....
Di, 17 Dec, 2019 at 1:28 PM