Alterdesk

Algemeen 7

• Wat doet Alterdesk om door middel van informatiebeveiliging zorg te dragen voor een betrouwbare en veilige dienstverlening?
• Wat zijn pentesten en worden deze uitgevoerd op het Alterdesk communicatieplatform?
• Ik gebruik Alterdesk op mijn mobiel/tablet. Hoe kan ik dit optimaal beveiligen?

Alle 7 artikelen weergeven

Toegang 2

• Welke maatregelen zijn door Alterdesk getroffen tegen onbeschermde toegang en wijziging?
• Wie hebben er allemaal toegang tot de communicatieuitwisseling in het platform?

Logging 2

• Worden de acties van een gebruiker van Alterdesk gelogd? Waar wordt dit vastgelegd? Wat wordt vastgelegd?
• Kan ik opvragen wie toegang heeft gehad tot onze gegevens in de database?

Datalekken en gegevensbeschermer 2

• Hoe gaat Alterdesk om met datalekken?
• Wie kan zich beroepen op de Functionaris Gegevensbeschermer van Alterdesk?

Wetgeving, certificering en verklaringen 3

• Voldoet Alterdesk aan de eisen van de AVG?
• Is Alterdesk ISO 27001:2013 en NEN 7510:2017 gecertificeerd?
• Wat moet ik doen als een patiënt verzoekt om inzage, afschrift, correctie, aanvulling, verwijdering, vernietiging of verzet tegen de verwerking van persoonsgegevens?

Informatiebeveiligingsbeleid 14

• Waar wordt de data van Alterdesk opgeslagen? In Nederland? Is dit veilig?
• Hoe vaak wordt van het Alterdesk communicatieplatform een back-up gemaakt?
• Waar worden deze back-ups opgeslagen?

Alle 14 artikelen weergeven

Overig 3

• Hoelang worden gegevens binnen het communicatieplatform bewaard?
• Wordt er een verwerkingsregister bijgehouden?
• Voor onze organisatie geldt dat bedrijfsdata op geen enkele plek buiten de messaging app getoond mag worden. Kunnen notificaties worden uitgezet?