Contacten

Hoe nodig ik een collega uit om Alterdesk te gebruiken?
Om een collega uit te nodigen voor een gesprek in de Alterdesk messenger klik je op ‘Nieuw’, waarna er een menu opent. In dit menu kies je voor ‘Collega’...
Do, 12 Dec, 2019 at 4:00 PM
Kan ik ook externe contacten uitnodigen?
Je kunt ook andere zakelijke contacten (zoals externe specialisten) uitnodigen voor een gesprek via de Alterdesk messenger. Om externe contacten uit te...
Wo, 19 Feb, 2020 at 4:01 PM
Kan ik ook particulieren uitnodigen?
Je kunt ook particulieren (zoals patiënten of cliënten) uitnodigen voor een gesprek via de Alterdesk messenger. Let wel: particulieren die je uitnodigt ku...
Wo, 19 Feb, 2020 at 4:06 PM
Ik heb iemand uitgenodigd, maar de uitnodiging is niet ontvangen.
Als je iemand hebt uitgenodigd om deel te nemen aan een gesprek via de Alterdesk messenger, ontvangt deze persoon normaliter een uitnodiging via e-mail. Al...
Do, 12 Dec, 2019 at 4:02 PM
Kan ik contacten toevoegen met een privé e-mailadres?
Ondanks dat we je aanraden om Alterdesk te gebruiken met een zakelijk e-mailadres, is het ook mogelijk om een contact uit te nodigen met een privé e-maila...
Do, 12 Dec, 2019 at 4:02 PM
Is het mogelijk om een contact te verwijderen?
Collega’s kunnen niet verwijderd worden – andere contacten wel. Om een contact te verwijderen kun je in de webversie de conversatie met deze persoon op...
Do, 12 Dec, 2019 at 4:02 PM