Bedrijfsinstellingen

Kan ik een complete lijst met bedrijfsgebruikers importeren?
Het is zeker mogelijk om een lijst met collega’s te importeren in het bedrijfsaccount van je organisatie.  Als je adminrechten hebt, heb je toegang tot de...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:21 PM
Kan ik werknemers zonder eigen bedrijfsmailadres toegang geven?
Ook werknemers zonder eigen bedrijfsmailadres kunnen gebruik maken van de Alterdesk messenger. Normaal gesproken is een bedrijfsmailadres verplicht om geb...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:21 PM
We gebruiken meerdere domeinnamen voor e-mailadressen – hoe kunnen alle medewerkers onder ‘collega’s’ vallen?
Als je de admin van je bedrijf bent, heb je toegang tot de bedrijfsinstellingen. Ga hierheen door in de web versie naar het menu rechts bovenin te gaan en...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:22 PM
Hoe verwijder ik werknemers?
Je hebt twee opties om werknemers op inactief te zetten. Je kunt ze deactiveren of verwijderen. Deactiveren Een gedeactiveerde gebruiker kan niet langer...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:22 PM
Hoe maak ik een Alterdesk thema in de kleuren van mijn organisatie?
Als je wilt dat jij en je collega’s de Alterdesk messenger kunnen gebruiken in de kleuren van je organisatie, kun je een kleurenthema instellen. Als je...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:23 PM
Hoe pas ik mijn bedrijfsnaam aan?
Als je de admin van je bedrijf bent heb je toegang tot de bedrijfsinstellingen. Dit doe je door in je webversie naar het menu rechts bovenin te gaan en de...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:24 PM
Hoe stel ik Single Sign On in voor het hele bedrijf?
Je kunt Single Sign-on ook instellen voor het gehele bedrijf. Als je de admin van je bedrijf bent, staat er in de webversie in het menu rechts bovenin ...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:25 PM
Is Alterdesk te gebruiken in combinatie met MDM oplossingen?
MDM (ofwel Mobile Device Management) is een manier om mobiele toestellen (zoals smartphones en tablets) te beheren, beveiligen, monitoren en ondersteunen,...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:25 PM
Wat is de fallback taal en wanneer zet ik dit aan?
In de ‘Geavanceerd’ tab van de bedrijfsinstellingen vind je volgende optie: “Gebruik fallback-taal in de gegenereerde e-mails” – maar wat houdt dit in? ...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:26 PM
Hoe stel ik een disclaimer in?
Wanneer je gebruikers die via de messenger in contact komen met jouw organisatie direct bepaalde informatie wilt verschaffen met betrekking tot de data di...
Ma, 16 Dec, 2019 at 12:26 PM